Стоимость услуг управляющих компаний снизилась на 20%

24 Января 2011г.

Чтобы эффективно сократить издержки собственников объектов, управляющие и эксплуатационные компании предлагали клиентам новые форматы работы. В результате стоимость услуг снижалась в ряде случаев до 20%.

Директор департамента управления объектами NAI Becar в Санкт-Петербурге Наталья Скаландис отмечает, что в 2010 году перечень наиболее популярных услуг несколько различался в зависимости от географии и потребностей заказчика.

Так, в Москве все более востребованной становится услуга комплексного (доверительного) управления – это особой формы обслуживания объекта, при которой в ведении УК находится и расходная, и доходная часть бюджета. Доверительный управляющий занимается и работой с арендаторами, и брокериджем, и эксплуатацией, и клинингом, берет на себя все финансовые вопросы. Такая форма работы возможна только при высокой степени доверия собственника к управляющей компании.

В регионах стала распространяться услуга постановки управления на объекте либо консультирования. В таких случаях собственник привлекает профессиональных управляющих на фиксированное время, за которое УК создает и отлаживает все необходимые процессы и процедуры на объекте: от набора и обучения персонала до создания необходимой документации и норм обслуживания.

В целом, утерянный на рынке в 2009 году спрос начинает набирать обороты. Появляется спрос не только со стороны частных собственников, но и окологосударственных структур, банков. Примером является комплекс объектов недвижимости, которые ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» передал в управление NAI Becar.

По оценкам BSRIA, в 2010 году рынок управления отличался несбалансированностью, проявилась тенденция к концентрации услуг управления только в двух секторах – офисы (71% от общего объема) и розничная торговля (18% от общего объема).

В 2010 году в Санкт-Петербурге наблюдалась тенденция к снижению стоимости услуг управления в среднем на 5-20%. Также собственники активно создавали собственные управляющие компании, считая, что это им обойдется дешевле, чем привлечение внешней УК. Наибольшее значение для собственников имеет баланс стоимости и качества предоставляемых услуг.

В 2011 году эксперты NAI Becar прогнозируют стабилизацию рынка и в ряде случаев увеличение арендных ставок. Собственники будут присматриваться к профессиональным УК, причем в первую очередь к тем, кто обладает российским и западным опытом. Западное качество по российским ценам станет гарантом успешности УК на объекте. Управляющие компании будут создавать большее количество дополнительных сервисов для арендаторов.

Эксперты отмечают, что падение стоимости услуг по управлению коммерческой недвижимостью связано в первую очередь с тем, что собственники стали контролировать расходы и «давить» на управляющие компании. «Раньше зачастую в объекты, которые требовали капиталовложений, делали бессмысленно крупные вложения. К примеру, ставили супердорогие окна или вводили парковщика на парковке у объекта класса С. Это были имиджевые вложения», - обращает внимание Антон Саенко, генеральный директор компании «МС-групп». В то же время сегодня расходы пришлось урезать и оптимизировать.